岗位名称:携程兼职海外英语客服(线上面试) 工作内容 1、通过电话、邮件、在线咨询等方式,解决港澳台及海外客户关于机票、酒店等问题的咨询 2、处理英文订单,与客户及供应商沟通,确保客户出行顺利 3、收集用户体验反馈,为产品优化提供建议 4、协助统计用户需求,支持市场发展决策 岗位要求 1、年满18周岁,普通话标准,英文听说读写流利 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能够接受轮班制,工作日休息(非固定周末) 工作时间 班次为07:00-16:00或16:00-24:00,每周工作5天,休息2天 薪资福利 1、带薪培训,时薪25元,提供住宿及工作日免费午餐 2、不包吃住时薪30元 3、完善的培训体系,包括入职培训和专业导师指导 4、提供实习证明,体验大厂工作流程 工作地址:广州番禺区南村万博
报名方式:扫码添加联系人了解具体岗位详情,备注:携程英语客服